На Западе распростанено выражение «IQ Gets You Hired, EQ Gets You Promoted» (IQ дает работу, EQ — продвижение) и это действительно так.
Например, согласно исследованиям Carnegie Institute of Technology, финансовый успех на 85% обусловлен личностью человека, его способностью общаться, вести переговоры и руководить, т.е. эмоциональным интеллектом. Остальные 15% обусловлены техническими знаниями.
На программах МВА курсы по развитию эмоционального интеллекта (ЭИ) «прописались» уже десять лет назад; в последние тренинги по ЭИ стали одной из «фишек» у продвинутых бизнес-тренеров. Читать>>