Малышева Лариса Анатольевна, д.э.н., проф. IPMA (A), ICAgile Cert.Prof., директор Бизнес-школы Уральского Федерального Университета
Материал публикуется в рамках дискуссии, заданной статьей проф. А.Н.Сазановича «Длинные» знания в современной экономике и программы МВА»[прим. ред.]
Программы МВА периодически обвиняют в неэффективности из-за их длительности, фундаментальности и некоторой консервативности. Время диктует свои правила и требует быстрых решений. Двухлетний срок обучения кажется слишком долгим, не отвечающим современным реалиям. Критики приводят достаточно убедительные доводы в пользу краткосрочного обучения! Зачем платить больше, учиться дольше, если можно быстро получить небольшую порцию знаний и сразу применить, особенно в условиях их стремительного устаревания?
Да, критику можно понять… Программу МВА периодически хоронят, предрекая ей скорую смерть и более достойную замену. Но, вопреки ожиданиям, программа МВА живет и развивается.
Почему? Попробуем разобраться. Немного о этапах развития МВА
Фактически, мы имеем дело с жизненным циклом продукта / услуги, в соответствие с которым программа МВА адаптируется к новым задачам и реалиям рынка. Точно так же, как и реальный бизнес.
В условиях высокого спроса на профессиональных управленцев нужно было обеспечить высокое качество за счет стандартизации. Строго регламентировалась структура программы, длительность, требования к преподавателям, инфраструктуре. И все для того, чтобы обеспечить максимально качественный повторяемый результат. Для типовой программы разрабатывали учебные программы, привлекали штатных преподавателей. Программа МВА была востребована и эффективна в стандартизованном виде в условиях высокого спроса на управленцев. Наличие ресурсов бизнес-школ в виде аудиторного фонда, преподавателей было ключевым преимуществом, поскольку позволяло кратно наращивать количество слушателей и обеспечивать высокое качество из-за стандартизации бизнес-процессов.
Постепенно рынок насыщался, появились потребности в специализации. Программа МВА адаптировалась к новым вызовам за счет перехода от классической структуры базовых и специальных дисциплин к модульному формату обучения. Такой переход обеспечил гибкость в части специализации. Появилась возможность совместного проведения базовых модулей для разных групп, с разделением на специализацию.
Смена рынка привела к изменению стратегии, переходу от типового продукта к модульному, оптимизации бизнес-процесса и структуры управления программой. В помощь научному руководителю программы потребовались руководители тематических модулей, появился запрос на координацию и межмодульные проекты. Материально-техническая база из конкурентного преимущества превратилась в обязательное условие, а программы стали бороться за содержание и формат, а также преподавателей-практиков в специализации.
На примере смены ситуации от массового спроса на программу МВА – до появления специализации – можно увидеть сложность и комплексность изменений. Меняется стратегия, сама программа как продукт / услуга, маркетинг и продажи, бизнес-процесс, структура, система мотивации и вовлечения преподавателей, происходит смена системы управления программой.
Вот так и в программе МВА руководители изучают стратегию, маркетинг и продажи, бизнес-процессы и структуры, систему мотивации и управление персоналом, которые меняются, в соответствие с внешней средой. Важны способы моделирования идеального состояния в виде бизнес-моделей. А плюс к этому нужны механизмы управляемого перехода от существующего – к желаемому состоянию с помощью проектов. Но и этого недостаточно для внедрения изменений, т.к. без вовлечения сотрудников, лидерства и командообразования не обойтись.
И вот тут-то мы и получаем ответ на вопрос о разнице между краткосрочными семинарами и долгосрочным системным обучением. Краткосрочное обучение дает информацию об одном-двум элементам бизнес-системы, зачастую, без привязки к рыночной ситуации, просто, в силу ограничения времени. Мало вероятно, что семинары и тренинги дадут системное понимание логики изменений, навыки анализа и планирования, методы внедрения, управления ресурсами.
Что интересно, из разрозненных краткосрочных программ невозможно сложить систему. А вот системное долгосрочное обучение можно дополнять разрозненными курсами, поскольку в общей логике бизнеса будут понятны взаимосвязи с другими подсистемами, инструментами, технологиями.
То есть сравнивать краткосрочное обучение и двухгодичную программу МВА не стоит. У них разные цели, глубина погружения, масштаб знаний и умений, системное мышление и понимание логики бизнеса.
Вернемся к актуальности программы МВА и ее соответствию нынешним реалиям бизнеса. Программе больше 100 лет. Критерии зарубежных аккредитаций не менялись, они все еще оценивают ресурсы, процессы, структуру программы. Но мы-то с вами знаем, что это необходимые, но не достаточные условия для оценки актуальности программ.
Начнем рассуждения с анализа ситуации и поведения бизнеса. Мир ускорился, цифровизация, геополитика, санкции и ограничения, разрушение привычных международных связей привели к появлению новых задач, не имеющих правильных ответов и лучших практик. Время на принятие решений сократилось. Бизнес требует быстрых решений, тестирует гипотезы, действует.
Фактически, внедрение изменений происходит не линейно, а итерационно в формате гибкого управления проектами. У компаний появился запрос на смену стратегии, актуализацию продукта / услуги, переход от процессов – к проектам, внедрение проектного управления в компании, использование ИИ в помощь сотрудникам и корректировку их функционала. Растет запрос не на исполнителей и не руководителей, а предпринимателей.
Как может программа МВА адаптироваться к таким запросам?
Мы знаем ответ! Программа МВА также должна перейти к проектному обучению для решения реальных задач. Фокус программы смещается в сторону управления изменениями, сохраняя системный подход и ключевые области приложения усилий: стратегия, маркетинг, управление бизнес-процессами, менеджмент и оргструктуры, управление персоналом, ресурсы.
Но в данных условиях программа должна вестись не модулями, а проектами разных типов. Это равносильно переходу от функциональной – к процессно-проектной организации труда. Точно так же, как это происходит в бизнесе.
При реинжиниринге программы МВА в проектный формат мы получаем следующие эффекты:
- практическая направленность и полная применимость проектов по мере их изучения
- сокращение времени внедрения результатов обучения
- актуальность происходящим в бизнесе процессам
- сохранение системного подхода и изучение логики бизнеса с позиции продуктового подхода, где продуктом выступает результат разработки проекта
- вовлечение слушателей в решение реальных задач
- подготовка лидеров и команд, развитие «мягких» навыков руководителей.
Несомненно, проектный подход к обучению требует аналогичного способа управления программой МВА от команды Бизнес-школы: умение работать с заинтересованными сторонами, партнерами, экспертами, трекерами, консультантами.
Трансформация программы МВА в проектный формат делает ее актуальной текущим реалиям. И для разных запросов, ситуаций и современных вызовов дает еще один способ структурировать знания и умения в ходе обучения:
- одна дисциплина (семинар, практикум, тренинг, мастер-класс)
- тематический модуль с выполнением проекта в одной предметной области (маркетинг, финансы, …)
исследовательский, консалтинговый проект, стартап - программа МВА, как портфель проектов и программ.
Нет необходимости сравнивать образовательные программы по длительности, скорости обучения, форматам. У каждого подхода свои цели и результаты. Оценка эффективности обучения меняется, с учетом перечисленных критериев.
- В рамках одной дисциплины можно получить набор знаний в предметной области, возможно одно-два умения
- В ходе изучения модуля возможно выполнение узко специализированного проекта в конкретной предметной области
- В процессе работы с междисциплинарным исследовательским или консалтинговым проектом предполагается получение конкретного продуктового результата проектной командой
- В условиях обучения на программе МВА получатся все предыдущие итоги, плюс системное мышление, понимание логики бизнеса, владение технологиями управления изменениями.
Мы не сравниваем программы по длительности, форматам, стоимости… Только — по результатам и долгосрочным эффектам.
