Президент МТС Андрей Дубовсков: Сегодня требуются профессиональные и талантливые управленцы широкого профиля, люди, способные не просто следовать существующим рыночным трендам, но и преломлять их и формировать новые. А для решения технологических вопросов они наймут высококлассных технических специалистов.
Директорам макрорегиональных и региональных подразделений компании и их заместителям, например, часто не хватает широты компетенций. Руководитель филиала может глубоко понимать специфику своего региона и ту сферу деятельности, из которой он пришел на новую должность. Но далеко не каждый способен стратегически оценивать работу компании в целом и место своих регионов в этой целостной стратегии.
Я против жесткого централизованного управления. Считаю, что у регионального менеджмента должна быть определенная свобода в принятии решений. Но я убежден, что достижение общекорпоративных целей, планомерное движение вперед всей компании невозможны без понимания конкретной роли каждого филиала в этом движении. Поэтому в МТС система мотивации менеджмента основана, с одной стороны, на оценке эффективности работы конкретного региона, с другой — на успешном достижении компанией общих бизнес-результатов. Для постоянного роста эффективности недостаточно из квартала в квартал увеличивать ключевые финансовые показатели региона, нужно понимать, что ты наращиваешь продажи именно в тех сегментах, которые приоритетны для бизнеса в целом, инвестируешь в то, что обеспечит тебе в будущем конкурентное преимущество, и твои победы — не краткосрочный результат, а долгосрочный вклад в общие достижения компании. Подробнее