«Менеджеры — это люди, которые всё делают правильно, а лидеры — это люди которые делают правильные вещи». Уоррен Беннис, советник президентов США, гуру в области теории лидерства
«Управленец должен уметь четко различать три области: область управления (где мы можем принимать решения); область контроля (где мы не можем принимать решения, но еще можем как-то влиять); область наблюдения (где мы можем мониторить ситуацию, не более того)». Игорь Альтшулер, известный российский бизнес-консультант.
«Мы должны принимать людей такими, какие они есть, и помогать им на их манер, а не на свой собственный. Мы никогда не найдем другого человека, который делал бы все в точности так же, как мы». Энтони Роберт, профессор в области управления Гарвардского университета.
«Высшее руководство должно тратить 40-50% времени на обучение и мотивацию своих людей». Бак Роджерс, вице-президент IBM по маркетингу.
«Разгадывая секрет успеха управленцев, стоит смотреть не на решение, а на способ, который позволил к нему прийти».Джастин Менкес,всемирно известный бизнес-эксперт.
«Я бы не доверял тому, кто никогда не совершает ошибок, промахов, не терпит неудач в том, что пытается делать. Или он говорит неправду, или же слишком осторожен и тривиален. Чем ярче человек, тем больше ошибок он совершает в стремлении к новому».Питер Друкер, теоретик менеджмента, «изобретатель менеджмента».
«Ведите и вдохновляйте людей. Не пытайтесь управлять и манипулировать людьми. Можно управлять инвентарём, но людей нужно вести». Росс Перо, техасский миллиардер.
«Никогда не говорите людям, как делать вещи. Скажите им, что делать, и они удивят вас своей изобретательностью». Джордж Паттон, один из главных американских генералов Второй мировой войны.
«Наилучший руководитель — это тот, кто обладает достаточным чутьем, чтобы выбрать подходящих людей, способных выполнить нужную работу, и достаточной сдержанностью, чтобы не путаться у них под ногами, пока они ее выполняют..». Теодор Рузвельт, 26-й президент США.
«Задача лидера в том, чтобы было больше лидеров, а не в том, чтобы было больше тех, кто следует за лидером». Ралф Нейдер, знаменитый американский юрист
«Секрет управления командой состоит в том, чтобы держать пятерку парней, которые тебя ненавидят, подальше от пятерых, которые еще не определились». Кейси Стенгел, тренер бейсбольного клуба New York Mets
«Если хотите иметь лучших сотрудников, вы должны быть лучшим начальником». Брайан Трейси, один из ведущих специалистов в мире в вопросах развития потенциальных возможностей человека и успешного ведения бизнеса.