22 апреля состоялась открытая онлайн-дискуссия РАБО, в которой приняли участие руководители большинства российских бизнес-школ. Мы приводим основные тезисы их выступлений.
ОЦЕНКА ТЕКУЩЕЙ СИТУАЦИИ
За рубежом:
- Судя по информации зарубежных партнёров, никто не ожидает быстрого снятия карантина, настраиваются на конец года, что до 1 января 2021 года никто из дистанта не выйдет.
- Практически все совместные программы двойного диплома сейчас полностью переходят на дистанционное обучение.
- Однако, взрослые люди не хотят учиться в дистанционной форме, программы уровня ЕМВА, DBA остановили обучение, поскольку слушатели этих программ ожидают возвращение в оффлайн-формат.
У нас:
- Рынок онлайн-образования составляет 10-15% от общего рынка*.
- Если у людей возникнет проблема с тратой денег, то она коснётся всех форм обучения — и онлайн, и оффлайн.
- Варианты: пессимистический — продлимся в онлайн до осени и конца года; оптимистический — вернёмся летом в обычный формат.
- Раньше было мнение, что для слушателей важно качество зарубежного партнёра, включение в обучение зарубежных модулей. Но сейчас всем более ценна российская часть образования, важен опыт, полученный здесь в реальных условиях.
- Для поступивших весной на EMBA даём небольшую оттяжку до конца мая — начала июня, чтобы дальше запустить полноценную программу в очном формате. Если будет необходимо — программы будут структурированы, обучение продлится и в июле
ОНЛАЙН ИЛИ ОФФЛАЙН?
- Важный вопрос — готовы ли мы сами к полному переходу? Верим ли мы, что дистант может быть сопоставим с полноценной работой в аудитории?
- Проблема онлайн-обучения — люди быстро устают, нужно использовать другие формы общения: фасилитация, анимация, др. Просто так перенести программы в онлайн и давать их старыми методами неэффективно.
- Вера в дистанционное образование невысокая. В ИМИСП открыли группу EMBA, но половина ушла до возобновления занятий в режиме оффлайн.
- «Убийство» очного формата в пользу онлайн-обучения — нереально и нецелесообразно.
- 90% слушателей EMBA категорически не согласны на онлайн — только очное обучение. Увеличился процент людей из регионов, люди в любом случае заинтересованы в получении знаний, но принципиально они хотят общаться вживую.
- Если сравнивать онлайн и оффлайн, то и тот, и другой форматы могут иметь разную степень вовлеченности.
ПРОБЛЕМЫ И РЕШЕНИЯ
- Не у всех преподавателей и слушателей нормально работает интернет — это затрудняет полноценную передачу материалов **.
- Преподаватели плохо владеют онлайн-технологиями высокой степени вовлечения
- Существует множество разрозненных сервисов для удаленной работы, но нет комплексных сред, которые бы обеспечивали интерактив без переключения между разными программными продуктами
Можно рассматривать матрицу форматов, которая состоит из 4-х квадрантов на пересечении дихотомий: Онлайн-оффлайн форматы и низкая-высокая степень вовлеченности:- Оффлайн с низкой степенью вовлеченности: лекции, конференции, панельные дискуссии, «круглый стол».
- Оффлайн с высокой степенью вовлеченности: деловые игры, командообразование, управленческие поединки, проектная работа
- Онлайн с низкой степенью вовлеченности: классические онлайн-курсы, вебинары, видеоконференции, питч-сессии.
- Онлайн с высокой степенью вовлеченности: фасилитационные сессии, проектная работа распределенных команд, симуляторы и прочие.
- Есть множество облачных инструментов, которые можно использовать в период онлайн-обучения. Это Jamboard, другие сервисы из семейства Google-документов, Miro, Trello, xMind и многие другие. Они хорошо подходят для фасилитационных сессий и вовлечения участников в проектную работу.
* По данным исследования EdMarket Digital, онлайн-сегмент рынка дополнительного образования (b2c-обучения взрослых) в 2019 году по бизнес-направлениям составил 3 млрд. руб. или 7,7% от общего объема рынка онлайн-обучения.
** По данным анонимного опроса школьных педагогов, проведенного 7 — 14 апреля 2020 года ФИРО РАНХиГС (1403 педагога из 72 субъектов РФ), 90% участников опроса утверждают, что для дистанционного обучения требуется стабильное и устойчивое интернет-соединение. Правда, о том, что оно у них есть, говорят только 66% опрошенных. У преподавателей и слушателей программ ДПО ситуация, видимо, несколько лучше.
